관악문화재단·도서관 직원이 AI로 콘텐츠 제작 역량을 키우다!

 

 

디지털 전환이 가속화되면서 공공기관에서도 AI를 활용한 콘텐츠 제작 역량이 필수로 자리잡고 있습니다. 관악문화재단과 관악구립도서관은 직원들의 실무 능력 향상을 위해 AI 활용 콘텐츠 제작 교육을 진행했습니다.

 

이 교육은 단순한 이론이 아닌, 실제 업무에 바로 적용할 수 있는 실습 위주로 구성되어 큰 호응을 얻었는데요. 과연 어떤 내용이 다뤄졌고, 참가자들은 어떤 변화를 경험했을까요? 지금부터 자세히 알아보겠습니다.

 

 

 

 

AI 활용 콘텐츠 제작 교육의 필요성

 

급변하는 미디어 환경에서 공공도서관과 문화재단은 다양한 디지털 콘텐츠를 통해 시민과 소통해야 합니다. 하지만 인력과 예산의 한계로 전문 콘텐츠 제작에 어려움을 겪는 경우가 많죠. 이때 AI 도구를 활용하면 누구나 손쉽게 고품질의 텍스트, 이미지, 영상 콘텐츠를 제작할 수 있습니다. 관악구는 이러한 트렌드에 발맞춰 직원들의 디지털 역량 강화에 나선 것입니다.

 

 

 

 

교육 주요 내용

 

이번 교육은 AI 콘텐츠 제작의 전반을 아우르는 커리큘럼으로 진행되었습니다.

 

 

 

 

ChatGPT를 활용한 글쓰기와 브레인스토밍

 

AI와의 협업을 통해 공문, 홍보문, 블로그 초안 등을 작성하는 방법을 익혔습니다. 특히 프롬프트 엔지니어링(Prompt Engineering) 기법을 배워 원하는 결과물을 정확하게 도출하는 스킬을 연습했습니다. 예를 들어, 독서 프로그램 홍보 글을 작성할 때 대상과 목적을 명확히 지정하면 AI가 더 적합한 문구를 생성해 줍니다.

 

 

 

 

이미지 생성 AI 실습

 

Midjourney, DALL-E 3와 같은 이미지 생성 AI를 활용해 포스터, 썸네일, SNS 이미지 등을 제작해 보았습니다. 단순히 명령어를 입력하는 것을 넘어, 원하는 스타일과 분위기를 설정하는 노하우를 전수받았습니다. 실제로 도서관 행사 포스터를 몇 분 만에 완성하는 모습에 참가자들이 놀라움을 감추지 못했습니다.

 

 

 

영상 콘텐츠 제작과 편집

 

AI 기반 영상 편집 툴을 이용해 짧은 홍보 영상과 교육용 콘텐츠를 만드는 실습이 포함되었습니다. 자동 자막 생성, 음성 더빙, 장면 전환 등 고급 기능을 체험하며 업무 활용 방안을 모색했습니다. 영상 제작에 처음 도전하는 직원들도 쉽게 따라 할 수 있도록 단계별 가이드가 제공되었습니다.

 

 

 

 

참가자 후기

 

실제 교육에 참여한 직원들의 반응은 뜨거웠습니다. 한 직원은 "AI 도구를 전혀 모르고 시작했는데, 교육 후 바로 실무에 적용할 수 있는 결과물을 만들게 되어 자신감이 생겼다"고 소감을 밝혔습니다. 다른 참가자는 "팀 내에서 아이디어가 막힐 때 ChatGPT로 브레인스토밍을 하면 새로운 관점을 얻을 수 있어 유용할 것 같다"며 긍정적인 평가를 남겼습니다. 또 다른 직원은 "이미지 생성 AI의 놀라운 퀄리티에 깜짝 놀랐고, 앞으로 SNS 콘텐츠 제작에 적극 활용할 계획"이라고 전했습니다.

 

 

 

 

AI 도구 활용 Q&A

 

1. AI가 생성한 콘텐츠의 저작권 문제는 어떻게 해결하나요?

각 AI 플랫폼의 이용약관을 확인하는 것이 중요합니다. 일반적으로 생성물의 소유권은 사용자에게 있지만, 완전히 독창적인 결과물을 위해 편집 과정을 거치는 것을 권장합니다. 또한 타인의 저작권을 침해하지 않도록 주의해야 합니다.

 

2. 무료 AI 도구만으로도 충분한 콘텐츠를 만들 수 있나요?

네, 기본적인 콘텐츠 제작은 무료 도구로도 가능합니다. 예를 들어 ChatGPT 3.5, Canva의 AI 기능, Stable Diffusion 등을 활용하면 비용 부담 없이 시작할 수 있습니다. 다만, 고급 기능이나 상업적 사용을 위해서는 유료 플랜을 고려해야 할 수도 있습니다. 우선 무료 도구로 충분히 연습한 후 필요에 따라 유료 전환을 추천합니다.

 

3. 프롬프트 작성 팁이 있다면?

명확하고 구체적으로 작성하는 것이 핵심입니다. 역할, 맥락, 형식을 지정하면 더 좋은 결과를 얻을 수 있습니다. 예를 들어 "너는 도서관 홍보 담당자야. 10대 청소년을 대상으로 한 독서 캠페인 문구를 50자 이내로 3가지 제안해줘"처럼 말이죠. 또한 원하는 톤앤매너(격식, 친근함 등)를 명시하면 더욱 정확한 결과물을 얻을 수 있습니다.

 

4. AI 도입 시 직원들의 반발이나 적응 문제는 없나요?

초기에는 낯설 수 있지만, 직접 사용해보며 편리함을 체험하면 자연스럽게 수용도가 높아집니다. 이번 교육처럼 체계적인 실습 기회를 제공하는 것이 중요합니다. 또한 성공 사례를 공유하고, 서로 도움을 주는 문화를 조성하면 적응이 더욱 빨라집니다.

 

5. 향후 AI 교육 계획이 있다면?

관악문화재단과 도서관은 이번 교육을 시작으로 정기적인 AI 활용 교육을 계획하고 있습니다. 심화 과정이나 특정 분야(예: 데이터 분석, 행정 업무 자동화)에 특화된 교육도 준비 중이라고 합니다.

 

 

 

 

이번 관악문화재단과 관악구립도서관의 AI 활용 콘텐츠 제작 교육은 공공기관의 디지털 전환에 중요한 이정표가 되었습니다. 직원들은 AI 도구를 단순히 사용하는 것을 넘어, 창의적인 문제 해결 도구로서 활용하는 방법을 배웠습니다. 앞으로도 지속적인 교육과 실습을 통해 업무 효율성을 높이고, 더 나은 시민 서비스를 제공할 수 있기를 기대합니다.

 

여러분의 기관에서도 AI 교육을 도입해 보시는 것은 어떨까요? 궁금한 점이나 경험담이 있다면 댓글로 공유해 주세요.

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